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如何阻止通过语音通话进行品牌冒充

在过去十年左右的时间里,身份盗窃已成为一场噩梦。您听说过数据泄露、个人信息成为暗网上的商品以及未经同意就开设未经授权的信用额度的恐怖故事。令人不安的是,仅仅需要一些个人信息,一些邪恶的人就可以建立一个完整的幌子,假装成其他人,而无需离开他们舒适的邪恶巢穴。想想由于您在任何地方购物时发生的无数数据泄露而向您提供的所有免费身份盗窃保护服务。这些礼貌服务是修复此类攻击的一种方法——尽管它们更多的是事后修复。另一种更直接的保护形式是品牌保护服务。

这些情况不仅不利于消费者,也不

利于企业。当然,这会带来明显而直接的后果,但企业也必须考虑信任侵蚀的长期成本。 试图通过电话欺骗消费者的品牌冒名顶替者会给企 约旦手机号码列表   造成难以估量的损害。这些不良行为者冒充企业代理窃取客户的身份、访问他们的帐户、进行欺诈性购买以及他们可以策划的任何其他邪恶行为。结果是:这些“欺诈活动”玷污了公司的声誉,并消耗了大量的补救和预防资金。 这些假冒行为最常见的形式是通过语音网络钓鱼攻击(也称为“网络钓鱼”)发生。换句话说,欺诈者有资源通过电话(“语音”)尝试数千万次低成本攻击(“网络钓鱼”),直到成功。

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受这些活动影响的客户往往

会失去对品牌的信任,并通过他们的每一个社交网络表达他们的沮丧。现在,攻击的成本实际上已经增加了。 给消费者受害者的教训是:不要盲目相信来电者的真实身份。甚至不要相信您的来电显示。保持高度怀疑(也许可以考虑使用  EA 潜在客户 进行免费自动呼叫拦截),您可能会幸存。 给企业的教训是:您需要一个更好的计划,而不是事后为客户提供保护。(他们很可能在上次数据泄露时就已经制定了这样的计划。)更好的计划是品牌假冒防御者。 保护您的品牌免受冒名顶替者的侵害 如果企业容易受到冒充者发起的网络钓鱼攻击,品牌冒充防御者可以持续管理和降低该风险。

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