谷歌、Netflix 和亚马逊都是建立在数字功能高度复杂的服务之上的品牌，但最终提供的是为用户量身定制的解决方案，并通过简单让他们的生活变得更轻松。当两个关键组成部分相交时，就实现了简单：清晰和惊喜。它意味着考虑——花时间和精力充分了解受众，以了解他们需要多少信息——清晰——然后以真正新鲜的方式传递——惊喜。将这两个元素结合起来可以使品牌在逻辑上和情感上都具有吸引力。净度不仅仅对钻石很重要清晰度通过强化我们想要做什么以及“如何”和“为什么”的实质内容来强调真实性并提高生产力。
例如沃尔沃的“我们的豪华理念就是
简单”，该活动通过将 XC90 车型的简 黎巴嫩 WhatsApp 号码数据 单与豪华相结合，强调舒适性、便利性和安心（例如安全性），从而证实了清晰性——所有这些都是沃尔沃闻名的。虽然清晰度可能是竞争优势的一个点，但它需要简化、巩固和直接的客户沟通。出其不意的因素仍然是有利的真正的简单也有意想不到的元素。回顾前面的例子，当沃尔沃的经验变得清晰时，它并没有停止。它还提供了“沃尔沃现实”，一种虚拟现实驾驶体验，允许人们使用智能手机上的应用程序和谷歌纸板作为观众开始“驾驶”。它还创建了一系列相互构建的虚拟现实体验，就像现实世界的体验是多层次的一样。“
沃尔沃现实”取得了成功获得了
亿次媒体曝光。然而，惊喜并不总是需要 EA 线索 采用突破性的新技术。惊奇和惊讶的时刻是罕见的，不需要太多思考就能在内心层面产生共鸣。这样一来，它们就“简单”了。为什么简单性现在比以往任何时候都更重要在一个充满体验的世界中，清晰度提供了最终的价值——节省时间。由于我们的注意力分散在不同的平台上，惊喜带来快乐。技术以指数速度提高了信息的速度和数量，而人们的空闲时间却减少了，决策责任却增加了。品牌体验的渠道和接触点可能会发生变化，但简单性的视角将帮助组织确定如何使用这些渠道来传递价值。也许最重要的是，简单的精神体现了以客户为中心。
