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不仅仅是销售,您的执行团队如何利用这个

客户关系管理 (CRM)系统是企业收集数据的地方,这些数据有助于提高销售团队的生产力、内部沟通和培训支持。它还可以帮助建立营销信息桥梁,用于优化营销活动。但是,您的 CRM 可以超越这两个团队,为公司的许多其他部门提供有价值的信息,帮助您的执行团队做出决策。 准确的预测: 销售团队持续使用 CRM 和正确的报告可以为公司的潜在收入创建详细、值得信赖的视图。这对任何人来说都很重要负责损益或可能需要做出预算决策的执行团队。 使用的 CRM 工具:覆盖整个管道(或多个管道)并包含准确的结束日期和金额的仪表板。 容量规划:如果您的 CRM 和销售渠道设置了可信的概率和分类,您可以报告下个月、下季度或下一年可能需要准备提供服务的工作量和类型。这可以帮助团队做出人员配置和团队决策。 使用的 CRM 工具:按自定义字段细分的管道报告。这可能会根据您销售的产品而有所不同,但一些示例包括分类、市场、服务或产品。

的准确数据可以帮助您估计工作

量并规划资源需求。 人员流动带来的风险有限:虽然执行团队在销售人员离职时可能不会深入研究他们的笔记,但借助 CRM 能够聘用新销售人员并让他们跟上进度,这是一个巨大的胜利。通过详细的注释,新的销售代表可以轻松介入 – 保持销售进展并帮助您提高利润,同时限制您通过预测和容量规划做出的决策的风险。 使用的 CRM 工具:销售经理可以提取未 亚美尼亚手机号码列表 完成交易和潜在客户的列表,以便新销售代表开始加快速度。 投资者报告:通过整合上面列出的许多报告,公司在需要向投资者提供关键细节时可以对报告的简便性和准确性充满信心。如果您的公司正在考虑合并或进行收购,情况也是如此。 使用的 CRM 工具:包含销售数据的完整(或多个)管道的仪表板可以向您的投资者或潜在买家显示当前价值和潜在价值(未来 1-2​​ 年)。

首席执行官和/或创始人可以

使用此工具快速、清晰地提供估值数据。 培训和辅导:通过正确的仪表板设置,组织领导者可以快速查看整个销售团队的绩效,以了解每个业务线的辅导和生产力提高的机会。这有助于领导层优先关注额外的培训计划,并为销售经理提供指导团队的有效工具。 使用的 CRM 工具:任务、电子邮件、来自个人贡献者和仪表板的通话记录以及来自管理层的生产力报告。 下载数字 EA 潜在客户  化转型电子书 如何最好地利用现有的 CRM 指定负责人- 责任对于工具和流程非常重要。虽然每个用户都有责任准确、及时地输入数据,但您的团队应该有一名 CRM 管理员或所有者来增强责任感。这可以增加使用量,增强数据完整性,甚至可以学习/培训新功能。

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