需要更好地定义 ServiceNow。随着公司规模的扩大，我们不断发展壮大，产品营销重点关注功能、“速度和反馈”型技术营销，以向 IT 堆栈和企业销售产品。因此，如果“IT 服务管理副总裁”是一个关键人物，我们的营销就反映了这一点。但 ServiceNow 并没有真正以更广泛的方式定义自己，我们意识到，为了发展，我们需要吸引首席高管的参与。我们希望更多地成为企业软件合作伙伴。
我们希望成为数字化转型背
景下的战略云合作伙伴。因此，约翰和 数据库 其他人意识到公司的营销方式不足以推动我们的增长。该公司还开始面临人才品牌问题。ServiceNow 发展非常迅速，但由于该公司在市场上的定义不明确，因此招聘顶尖人才变得越来越困难。我进来是为了做两件事。第一，帮助定义公司的宗旨——我们是谁，我们代表什么——然后利用这一宗旨制定品牌战略。Jann：您是如何选择具体的品牌策略以及如何引入 BBDO 的？艾伦：
嗯它确实是从目标开始的我坚
信一个伟大的品牌是从目标开始的。我认为目标是 EA 线索 对你是谁以及我们作为一家公司是谁的定义。我们性格的核心是什么？我们为何存在？我们试图对世界产生什么样的影响？所以当我加入公司时，这是首要工作。加入后我做的第一件事就是飞往公司创始人 Fred Luddy 居住的圣地亚哥。我刚刚遇到弗雷德并坐在会议室里说：“告诉我你的故事。” 两个小时后我们还在聊天。
