小型企业的 Facebook 营销 Facebook 每月活跃用户超过30 亿,现在它也可以算作一个国家了。事实上,如果 Facebook 是一个国家,那么按人口计算,它就是世界上人口最多的国家。
作为小企业主,您的潜在客户和现有客户中可能有很大一部分都在使用 Facebook。因此,
在 Facebook 上开设业务是理所当然的事情
虽然 Facebook 最初只是一个与朋友联系和分享照片的地方,但它已经发展成为一个适合各种规模企业的强大平台。2023 年,Facebook 的总广告收入达到 1350 亿美元,高于一年前的 1160 亿美元。越来越多的公司意识到 Facebook 营销对小型企业的强大作用。
帮助您在 Facebook 上为小型企业进行营销时取得成功
1. 为你的企业创建 Facebook 页面
首先:您需要一个 Facebook 主页。这与创建您的 Facebook 帐户一样重要!您有两个主要选项:群组或页面。群组就像一个俱乐部,会员可以聊天和分享想法。页面更像是您企业的数字店面。
对于大多数小型企业来说,Facebook 主页更适合建立品牌形象并推广产品或服务。不过,这完全取决于您的目标。如果您想围绕品牌建立社区,可以选择群组。如果您想展示产品或服务,在本指南中,我们将介绍 10 个关键技巧,
主页可能更适合
各种消息来源都说八个是最好的。数据集 数据库到数据 成是 数据聚合过程的结果。这个过程会让我们变得更贪婪。因此可以帮助获得更全面、更完整的决策信息。对于久坐不动的客户来说,数据格式不一致。需要数据集成来解决字段不匹配等问题。我们付出的是我们100%的工作。
以下是优化 Facebook 页面的一些技巧:
选择一张能代表您品牌的引人注目的封面照片和个人资料图片
填写关键详细信息,如您的地址、电话 如何整合 WhatsApp 和 Slack 进行消息转发 号码、网站和业务描述
添加按钮,用户可以点击来联系您或访问您的网站
创建一个引人入胜的“关于”部分来讲述你的品牌故事
2.找到你的目标受众
试图取悦 Facebook 上所有 30 亿用户已经足够 EL 引线 让你头疼了。相反,你应该把注意力集中在特定的人群上——你的目标受众。这些人最有可能对你提供的产品感兴趣。
首先为您的理想客户创建一个虚构的“客户角色”。对于医疗水疗中心来说,这可能是一位 30 至 45 岁之间、对自我护理和健康感兴趣的女性。定义这一点有助于您塑造与特定人群产生共鸣的内容。
如果您不确定目标受众是谁,请不要担心。您可以使用 Facebook 的 Audience Insights 工具随着时间的推移不断学习。它将帮助您了解与您的页面互动的人的人口统计、兴趣和行为。
3.创建有价值的内容
内容是任何社交媒体平台的核心。没有内容,Facebook 就只是个人资料和私人消息。作为一家企业,您的内容代表着您是谁以及您做什么。所以要让内容发挥作用!
创建内容时,请考虑 EIE(教育性、启发性或娱乐性)。例如:
教育:律师分享车祸后该怎么做的建议
鼓舞人心:一家餐厅展示顾客改用健康菜单后的减肥历程
娱乐:一家屋顶公司发布有关屋顶漏水的搞笑表情包
您需要以 80/20 的比例合理地组合信息内容和促销内容。通过大多数非销售帖子建立关系和信任,同时谨慎地宣传您的产品。
4.推广你的网站
Facebook 非常适合建立联系和分享想法。但当涉及到业务时,您需要表明您是认真的。您的网站仍然是实现这一点的首选。
在您的 Facebook 页面简介中添加指向您网站的链接。您还可以添加号召性用语按钮,让用户直接进入您的网站或特定的登录页面。
为了实现这一目标,您需要一个设计精良的网站,让您看起来更专业、更可信。理想情况下,它是由Townsquare Interactive 等专业网页设计师创建的。如果不是,请与我们联系,让我们看看我们可以做些什么来改进您的网站。
5. 尝试一下 Facebook 广告
现在,这可能有点棘手。您可能听说过一些可怕的故事,比如有人因为不知道自己在做什么而损失了广告费。不要让这些吓到您!
我们不会在这里详细介绍针对小型企业的 Facebook 广告 – 这个主题值得专门介绍。但要点如下:Facebook 广告可让您根据年龄、位置、兴趣和行为等因素定位特定人群。您可以控制预算,并可以使用明确的指标衡量效果。
在开始广告活动之前,请先明确目标。您想要获得更多页面点赞吗?网站访问量?产品销量?您的目标将帮助您决定要制作哪种广告。
请记住,您的广告必须脱颖而出才能发挥作用。使用引人注目的图片或视频,并撰写引人注目的广告文案。如果这一切看起来让人不知所措,请不要担心。Townsquare Interactive 的 PPC 专家可以帮助您最大限度地利用广告支出。
6. 举办赠品和竞赛
举办竞赛是一种行之有效的提高参与度和品牌知名度的方法,而且成本仅为付费广告的一小部分。一份报告发现,竞赛比常规内容产生的点赞数多 3.5 倍,社交媒体评论多 64% 。
选择目标受众会喜欢的奖品,但要确保它符合你的预算。例如,暖通空调公司可以提供免费维修作为小奖品。但为了获得更大的惊喜,他们可以赠送免费安装的新设备。
奖品应该激励用户关注您的页面,分享比赛帖子,并在他们自己的网络上推广您的品牌,以获得获胜机会。
7. 使用 Messenger 和 WhatsApp 提供客户服务
让我们面对现实吧——人们不再像以前那样打电话了。他们想要即时通信。通过提供消息传递选项,您可以快速回答问题,甚至可以更快地完成销售。
使用这些工具可以向客户表明您随时可以提供帮助。
8.做你自己
每个品牌都有独特的本质和个性。在 Facebook 上展示您的品牌!客户希望与企业的人性化一面互动,而不是冷冰冰的公司。
分享员工的幕后帖子、搞笑表情包或任何能体现品牌文化的内容。您采取的语气取决于您的行业。律师和医疗服务可能希望保持更严肃的态度。拖车公司和餐馆可以更有趣。无论您选择什么,都要保持一致和真实。
天结束时突出你的与众不同之处不要随波
将您的 Facebook 营销工作与 Townsquare Interactive 连接起来
只要采用正确的策略和工具,小型企业绝对可以在 Facebook 上蓬勃发展,即使在较大的企业中也是如此。